服务常见问题

• 禁限寄物品？
  • 1、拒收纯电池
    2、危险品：由于货物本向的物理，化学性质所决定，在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如酸性物质、生化制品，毒性物质，麻醉品，化肥，汽油类，液体类，油漆，放射生物质等。
    3、运输风险大的物品：货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁，但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险，如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品，如空白发票、现金、贵重物品、珠宝、邮票、股票证券等。
    4、 国家命令禁止运输的物品：色情物品，武器等。
    5、 仿牌、侵权产品。
    6、航空运输规定禁运/限制的物品。
• 包装要求？
  • 1)妥善包装货物；
  • 2)清晰标记收件人地址；
  • 3)准确申报物品品名、数量、价值；
  • 4)不要出现无关标识；
  • 5)易碎品粘贴易碎品的标志。
• 是否可发偏远地区？
  • 暂停发偏远地区。